Tout ce que tu dois savoir sur BackCode : gratuit, anonyme, simple. S'il manque quelque chose, écris-nous à info@backcode.de.
Oui. Tu reçois jusqu’à trois BackCodes gratuits, valables à vie. Chaque BackCode supplémentaire coûte 0,99 €. Les produits tels que les dogtags, les cartes ou les autocollants sont facultatifs.
Non. Tu peux utiliser le code immédiatement au format numérique ou l'imprimer/l'apposer toi-même. Les produits ne constituent qu'une option de confort supplémentaire.
La personne qui a retrouvé l’objet saisit ton code sur backcode.de ou scanne le code QR. Toute la communication s’effectue exclusivement via BackCode, sans contact direct par e-mail ou par téléphone. Vous restez tous les deux anonymes.
BackCode ne nécessite ni Bluetooth, ni GPS, ni portée. Tu n’as pas besoin de « chercher » activement quoi que ce soit : la personne qui a trouvé l’objet te contacte directement via ton code. Cela fonctionne partout où Internet est disponible.
Oui. La personne qui a trouvé l’objet et le propriétaire n’entrent pas directement en contact. Les messages transitent par BackCode : les données personnelles ne sont pas affichées.
Non. C’est justement à cela que sert BackCode : tu peux récupérer les objets trouvés sans divulguer ton adresse ni aucune autre information sensible.
Les BackCodes peuvent être réutilisés un nombre illimité de fois. L’idéal est d’utiliser un code unique par objet afin de pouvoir identifier clairement les objets trouvés.
Le titre n'est visible que par toi. Cela te permet de reconnaître d'un seul coup d'œil à quoi correspond un code (par exemple « Clé de la porte d'entrée » ou « Vélo électrique »).
Oui. Dans ton compte, tu peux à tout moment désactiver (temporairement) ou supprimer (définitivement) des codes.
Oui. Tu peux afficher/utiliser ton code sous forme de QR code – pratique pour l'impression, les autocollants ou les gravures. L'utilisateur peut toutefois également saisir simplement la chaîne de caractères.
Pas de problème. Connecte-toi : dans « Mes BackCodes », tu trouveras tous tes codes, leurs titres et leur statut (actif/inactif).
En général, immédiatement. Nous transférons les e-mails dès leur réception. Vérifie ton dossier de spam si nécessaire.
Non. Pour des raisons de protection des données, la prise de contact s'effectue via BackCode. Tu peux toutefois indiquer un moyen de te contacter dans ta réponse si tu le souhaites.
L'interface est actuellement disponible en allemand ; d'autres langues sont prévues. Les messages peuvent être envoyés dans n'importe quelle langue.
Oui. Tant que la personne qui a trouvé l'objet dispose d'un accès à Internet, elle peut saisir le code et vous contacter.
Il suffit d'entrer votre adresse e-mail et de vous connecter à l'aide d'un code à usage unique (OTP). Aucun mot de passe n'est nécessaire.
Tu peux supprimer ton compte dans les paramètres. Tous les codes et messages associés seront alors supprimés.
Écris-nous via le formulaire de contact ou par e-mail à l'adresse info@backcode.de